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Auftragsfertigung (Engineer-to-Order)
Du konstruierst das Produkt, nachdem der Kunde unterschrieben hat. Danach arbeiten Konstruktion, Einkauf, Produktion, Finanzen und Service monate-, manchmal jahrelang am selben Auftrag. Zusammenhalten lässt sich das nur in einem integrierten System.
Engineer-to-Order (ETO) ist die individuellste Form der Auftragsfertigung: Maschinen- und Anlagenbau, Sonderfahrzeuge, Prozessanlagen und massgeschneiderte Installationen. Jeder Auftrag hat eigene Zeichnungen, eine eigene Stückliste und einen eigenen Terminplan, und ein Grossteil der Kosten ist gebunden, bevor überhaupt etwas gebaut wird.
Der Auftrag ist ein Projekt
In der Auftragsfertigung ist ein Kundenauftrag keine Zeile in einer Verkaufsstatistik. Er ist ein Projekt mit Budget, Meilensteinen, kritischem Pfad und einer Marge, die bis zur Abnahme halten muss. Projektmanagement und projektbezogenes Rechnungswesen sind deshalb das Rückgrat des Geschäfts, keine Zusatzfunktion.
Jede Konstruktionsstunde, jede Bestellung, jeder Fertigungsauftrag und jeder Serviceeinsatz wird auf dasselbe Projekt gebucht. So ist die Prognose zum Projektende immer aktuell.
- Ein Projektstrukturplan von der Offerte bis zur Gewährleistung, mit Budget je Phase
- Istkosten nach Kostenart, sobald sie anfallen: Stunden, Material, Fremdleistungen und Gemeinkosten
- Restkosten und erwartete Marge, jeden Monat überprüft statt erst nach der Abnahme
Lange Laufzeiten, viele Abhängigkeiten
Ein ETO-Projekt läuft über Monate und besteht aus Abhängigkeiten: Konstruktionsfreigabe vor der Beschaffung, Werksabnahme vor dem Versand, Baustellenbereitschaft vor der Inbetriebnahme. Verzögert sich eine Disziplin, verschieben sich alle anderen.
Langläufer sind das klassische Beispiel. Zukaufteile mit sehr langen Lieferzeiten bestimmen das Tempo des ganzen Auftrags. Sie werden deshalb auf Basis der Vorkonstruktion bestellt, lange bevor die endgültige Stückliste freigegeben ist.
Das System muss sie für das Projekt reservieren, sie der freigegebenen Stückliste zuordnen, sobald diese vorliegt, und darf sie nie ein zweites Mal bestellen.
Die Konstruktion beginnt lange vor der Produktion
Vor dem ersten Fertigungsauftrag liegen Wochen oder Monate Engineering: Konzept, Konstruktion, Berechnung, Freigabezeichnungen und Änderungsanträge. Diese Arbeit sind Projektkosten, oft einer der grössten Posten.
Sie muss gegen die Kapazität geplant, auf das Projekt erfasst und, wo der Vertrag es vorsieht, als Meilenstein fakturiert werden.
Auch nach der Freigabe gibt es Änderungen. Jede Änderung an einer freigegebenen Konstruktion muss Einkauf und Werkstatt erreichen, mit einem Nachweis, welcher Revisionsstand tatsächlich gebaut wurde.
Tiefe, auftragsspezifische Stücklisten
Ein ETO-Produkt ist eine Struktur, keine Liste: Baugruppen, Unterbaugruppen und Zukaufteile über viele Ebenen, teils Standard, teils nur für diesen Auftrag konstruiert.
Die Stückliste wächst mit dem Fortschritt der Konstruktion und wird in Stufen freigegeben. So können Einkauf und Produktion mit fertigen Baugruppen beginnen, während andere noch auf dem Reissbrett sind.
Sie muss ohne erneutes Abtippen aus CAD oder PLM kommen, mit dem Projekt verknüpft bleiben und Kosten verdichten, die die Finanzabteilung abstimmen kann.
Angefangene Arbeiten über mehrere Berichtsperioden
Weil ein Auftrag über mehrere Berichtsperioden läuft, steht ein Grossteil seines Werts lange als unfertige Erzeugnisse und angefangene Arbeiten in der Bilanz.
Bei jedem Periodenabschluss muss die Finanzabteilung wissen, was jeder Auftrag bisher gekostet hat, bewertet zu Herstellungskosten, und ob das erwartete Ergebnis das noch deckt. In jedem der unten genannten Regelwerke ist ein erwarteter Verlust aus einem Auftrag zu erfassen, sobald er absehbar ist.
Die Umsatzrealisierung hängt vom Rechnungslegungsstandard ab
Derselbe Auftrag ergibt je nach Regelwerk unterschiedliche Erfolgsrechnungen. Oft muss ein System mehrere gleichzeitig abbilden: Eine Schweizer oder deutsche Gesellschaft berichtet lokal, der Konzern nach IFRS.
| Regelwerk | Wann Umsatz und Marge realisiert werden | Was bis dahin in der Bilanz steht |
|---|---|---|
| Handelsgesetzbuch (HGB) | In der Regel mit Lieferung und Abnahme des gesamten Auftrags (Completed-Contract-Methode), nach dem Realisationsprinzip des § 252 Abs. 1 Nr. 4 HGB. Eine Teilgewinnrealisierung setzt gesondert abgenommene Teilleistungen voraus. | Unfertige Erzeugnisse und Leistungen zu Herstellungskosten (§ 255 Abs. 2 HGB), ohne Marge vor der Abnahme. |
| Obligationenrecht (OR) | Nicht im Detail geregelt. Anerkannt ist die Completed-Contract-Methode, ebenso die Percentage-of-Completion-Methode, wo die Bezahlung der erbrachten Leistung gesichert ist. | Angefangene Arbeiten zu Kosten oder zum tieferen Veräusserungswert (Art. 960c OR). |
| Swiss GAAP FER 22 | Percentage-of-Completion-Methode, wenn ihre Voraussetzungen erfüllt sind, darunter verlässliche Schätzungen von Erlös, Kosten und Fertigstellungsgrad. Andernfalls Completed-Contract-Methode. | Der Auftrag nach Fertigstellungsgrad, einschliesslich anteiliger Marge. |
| IFRS 15 und US GAAP (ASC 606) | Über den Zeitraum, wenn ein Kriterium aus IFRS 15.35 erfüllt ist; in der Auftragsfertigung typischerweise ein Vermögenswert ohne alternative Nutzungsmöglichkeit und ein durchsetzbarer Zahlungsanspruch für die bereits erbrachte Leistung. Andernfalls zum Zeitpunkt des Kontrollübergangs auf den Kunden. | Ein Vertragsvermögenswert oder eine Vertragsverbindlichkeit je Vertrag. |
Das System braucht deshalb Kosten nach Projekt und Kostenart, einen verlässlichen Fertigstellungsgrad, wo das Regelwerk ihn verlangt, und eine Fakturierung, die vom Umsatz getrennt ist: Eine Anzahlung ist in keinem dieser Regelwerke Umsatz, und eine Meilensteinrechnung ist nur dann Umsatz, wenn der Meilenstein selbst die Realisierungskriterien erfüllt. Wo lokale und Konzernberichterstattung abweichen, braucht es beide Bewertungen aus denselben Buchungen.
Nach der Lieferung: Service, Ersatzteile und Wartung
Mit der Abnahme endet der Auftrag nicht. Inbetriebnahme, Gewährleistung, Ersatzteile, Wartungsverträge, Retrofits und Serviceeinsätze können die gesamte Lebensdauer der Anlage begleiten.
Service funktioniert nur, wenn er genau weiss, was geliefert wurde: die As-built-Stückliste, Seriennummern, Revisionsstände und die Dokumentation genau dieser Anlage.
Diese Informationen entstehen in Konstruktion und Produktion. Der Service muss sie deshalb aus demselben System lesen können, nicht aus einem Ordner auf einem Netzlaufwerk.
Warum es ein integriertes System braucht
Jedes Thema auf dieser Seite überschreitet eine Abteilungsgrenze. Der Projektplan hängt von der Konstruktion ab, die Konstruktion vom Einkauf, der Einkauf von der Stückliste, die angefangenen Arbeiten von der Produktion, der Umsatz von den angefangenen Arbeiten und der Service von allem, was vorher geschah.
Arbeitet jede Abteilung mit ihrem eigenen Werkzeug, existiert der Auftrag mehrfach, und die einzige Integration ist eine Tabellenkalkulation zum Monatsende. Ein integriertes ERP bietet:
- Einen Auftrag, ein Projekt und eine Stückliste für Verkauf, Konstruktion, Einkauf, Produktion, Finanzen und Service
- Kosten, die beim Entstehen auf das Projekt gebucht werden, sodass angefangene Arbeiten und Marge bei jedem Periodenabschluss bekannt sind
- Langläufer und Konstruktionsänderungen, die Einkauf und Werkstatt sofort erreichen
- Eine Umsatzrealisierung je Gesellschaft und Regelwerk, statt in einer Tabellenkalkulation nachgerechnet
- Eine As-built-Dokumentation, auf die sich der Service noch Jahre nach der Abnahme verlassen kann
Wie wir das in einer Evaluation prüfen
Jeder Anbieter kann ein Projektmodul und ein Fertigungsmodul zeigen. Entscheidend ist, ob beide an Deinem Auftrag zusammenarbeiten. In unseren Evaluationen muss jedes System der engeren Wahl einen Deiner Aufträge durchgängig abwickeln, mit Deinen Daten:
- Offerte, Auftrag und Projektstruktur, mit Budget je Phase
- Konstruktionsstunden und ein Langläufer, der vor der Stücklistenfreigabe bestellt wird
- Eine gestufte Stücklistenfreigabe, ein Fertigungsauftrag und eine Konstruktionsänderung nach der Freigabe
- Ein Periodenabschluss mit angefangenen Arbeiten und, wo verlangt, Umsatz nach Fertigstellungsgrad, in jedem Abschluss, den das Unternehmen erstellt
- Lieferung, Abnahme, Schlussrechnung und ein Gewährleistungsfall an der ausgelieferten Anlage
Keine Folien. Transaktionen.
Auftragsfertigung, von der Offerte bis zum Service
Ein Schritt der Wertschöpfungskette öffnet darunter seinen Teilprozess über die ganze Breite; eine Aktivität zeigt die fachliche Anforderung und wie die Plattformen sie erfüllen.
Kernprozess
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01Offerte und AuftragUmfang, Schätzung, Plan
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02KonstruierenEntwerfen, freigeben, ändern
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03BeschaffenBestellen, erhalten, reservieren
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04FertigenFür das Projekt bauen
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05Liefern und in Betrieb nehmenVersenden, in Betrieb nehmen, abnehmen
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06Periode abschliessenJeden Monat
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07Service und WartungÜber die Lebensdauer der Anlage
Teilprozess · 01 von 07
Offerte und Auftrag
Der Auftrag wird als Projekt kalkuliert: Engineering und Material geschätzt, Phasen und Meilensteine geplant, Zahlungsplan vereinbart.
Anforderungen in diesem Schritt
Eine Aktivität mit goldenem Punkt zeigt ihre fachliche Anforderung.
Keine besondere Systemanforderung bei dieser Aktivität.
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Projektstruktur, Budgets und MeilensteineOdoo3 · StandardNetSuite3 · Standard
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Meilenstein- und AnzahlungsrechnungenOdoo3 · StandardNetSuite3 · Standard
Wie die Plattformen abschneiden
Achsen dieses Schritts sind fett, der goldene Punkt ist die gewählte Anforderung.
Teilprozess · 02 von 07
Konstruieren
Wochen der Konstruktion liegen vor dem ersten Fertigungsauftrag; Langläufer werden auf Basis der Vorkonstruktion bestellt.
Anforderungen in diesem Schritt
Eine Aktivität mit goldenem Punkt zeigt ihre fachliche Anforderung.
Keine besondere Systemanforderung bei dieser Aktivität.
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Projektstruktur, Budgets und MeilensteineOdoo3 · StandardNetSuite3 · Standard
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Lagerbewegungen mit Kosten auf dem ProjektOdoo3 · StandardNetSuite2 · Zusatzmodul
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Mehrstufige Stücklisten und FertigungsaufträgeOdoo3 · StandardNetSuite3 · Standard
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Technisches ÄnderungswesenOdoo3 · StandardNetSuite2 · Zusatzmodul
Wie die Plattformen abschneiden
Achsen dieses Schritts sind fett, der goldene Punkt ist die gewählte Anforderung.
Teilprozess · 03 von 07
Beschaffen
Material für freigegebene Baugruppen wird gekauft, empfangen und für das Projekt reserviert, mit Kosten von Anfang an auf dem Projekt.
Anforderungen in diesem Schritt
Eine Aktivität mit goldenem Punkt zeigt ihre fachliche Anforderung.
Keine besondere Systemanforderung bei dieser Aktivität.
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Lagerbewegungen mit Kosten auf dem ProjektOdoo3 · StandardNetSuite2 · Zusatzmodul
Wie die Plattformen abschneiden
Achsen dieses Schritts sind fett, der goldene Punkt ist die gewählte Anforderung.
Teilprozess · 04 von 07
Fertigen
Fertigungsaufträge entstehen aus der freigegebenen Stückliste und bleiben mit dem Projekt verbunden, so landen Stunden und Material in dessen Rentabilität.
Anforderungen in diesem Schritt
Eine Aktivität mit goldenem Punkt zeigt ihre fachliche Anforderung.
Keine besondere Systemanforderung bei dieser Aktivität.
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Mehrstufige Stücklisten und FertigungsaufträgeOdoo3 · StandardNetSuite3 · Standard
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Lagerbewegungen mit Kosten auf dem ProjektOdoo3 · StandardNetSuite2 · Zusatzmodul
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Fertigungsaufträge und ihre Kosten auf dem ProjektOdoo3 · StandardNetSuite2 · Zusatzmodul
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Projektstruktur, Budgets und MeilensteineOdoo3 · StandardNetSuite3 · Standard
Wie die Plattformen abschneiden
Achsen dieses Schritts sind fett, der goldene Punkt ist die gewählte Anforderung.
Teilprozess · 05 von 07
Liefern und in Betrieb nehmen
Die Lieferung endet mit der Abnahme durch den Kunden; nach HGB ist das in der Regel der Zeitpunkt der Realisierung.
Anforderungen in diesem Schritt
Eine Aktivität mit goldenem Punkt zeigt ihre fachliche Anforderung.
Keine besondere Systemanforderung bei dieser Aktivität.
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Lagerbewegungen mit Kosten auf dem ProjektOdoo3 · StandardNetSuite2 · Zusatzmodul
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Aussendienst und WartungOdoo3 · StandardNetSuite2 · Zusatzmodul
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Meilenstein- und AnzahlungsrechnungenOdoo3 · StandardNetSuite3 · Standard
Wie die Plattformen abschneiden
Achsen dieses Schritts sind fett, der goldene Punkt ist die gewählte Anforderung.
Teilprozess · 06 von 07
Periode abschliessen
Jeder Periodenabschluss bewertet die angefangenen Arbeiten, aktualisiert die Restkosten und realisiert, wo das Regelwerk es verlangt, Umsatz nach Fertigstellungsgrad.
Anforderungen in diesem Schritt
Eine Aktivität mit goldenem Punkt zeigt ihre fachliche Anforderung.
Keine besondere Systemanforderung bei dieser Aktivität.
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Projektstruktur, Budgets und MeilensteineOdoo3 · StandardNetSuite3 · Standard
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Umsatz nach FertigstellungsgradOdoo2 · ZusatzmodulNetSuite2 · Zusatzmodul
Wie die Plattformen abschneiden
Achsen dieses Schritts sind fett, der goldene Punkt ist die gewählte Anforderung.
Teilprozess · 07 von 07
Service und Wartung
Gewährleistung, Wartung und Ersatzteile laufen gegen die As-built-Dokumentation genau dieser Anlage.
Anforderungen in diesem Schritt
Eine Aktivität mit goldenem Punkt zeigt ihre fachliche Anforderung.
Keine besondere Systemanforderung bei dieser Aktivität.
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Aussendienst und WartungOdoo3 · StandardNetSuite2 · Zusatzmodul
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Meilenstein- und AnzahlungsrechnungenOdoo3 · StandardNetSuite3 · Standard
Wie die Plattformen abschneiden
Achsen dieses Schritts sind fett, der goldene Punkt ist die gewählte Anforderung.
Wie die Plattformen in der Auftragsfertigung abschneiden
Jedes System, das wir vergleichen, beherrscht Projekte und Fakturierung. Der Unterschied liegt darin, ob Lager, Produktion und Service zum selben Projekt gehören oder anderswo leben.
Erfüllt 9 von 9
Erfüllt 6 von 9
| Anforderung | Benötigt | Odoo | NetSuite |
|---|---|---|---|
| Projektstruktur, Budgets und Meilensteine | 3 | 3 · Standard | 3 · Standard |
| Meilenstein- und Anzahlungsrechnungen | 3 | 3 · Standard | 3 · Standard |
| Umsatz nach Fertigstellungsgrad | 2 | 2 · Zusatzmodul | 2 · Zusatzmodul |
| Aussendienst und Wartung | 2 | 3 · Standard | 2 · Zusatzmodul |
| Technisches Änderungswesen | 3 | 3 · Standard | 2 · Zusatzmodul |
| Mehrstufige Stücklisten und Fertigungsaufträge | 3 | 3 · Standard | 3 · Standard |
| Fertigungsaufträge und ihre Kosten auf dem Projekt | 3 | 3 · Standard | 2 · Zusatzmodul |
| Lagerbewegungen mit Kosten auf dem Projekt | 3 | 3 · Standard | 2 · Zusatzmodul |
| Aktuelle Weboberfläche für die tägliche Arbeit, mit mobilen Apps und Oberflächen für die Werkstatt | 3 | 3 · Standard | 3 · Standard |
Die Werte sind unsere Einschätzung der hier genannten Plattformen: Odoo 19 Enterprise sowie NetSuite in der Edition Manufacturing mit SuiteProjects. 3 enthalten, 2 Zusatzmodul, SuiteApp oder für die aktuelle Version gelistete App eines Partners, 1 Umgehungslösung, 0 nicht angeboten. Die gestrichelte Linie zeigt, was ein Auftragsfertiger braucht; die Schraffur markiert die Lücke.
Odoo: die ganze Kette in einem System
Lagerbewegungen und Fertigungsaufträge tragen im Standardprodukt das Projekt, sodass Material- und Produktionskosten in der Projektrentabilität landen. Der Umsatz nach Fertigstellungsgrad ist nicht im Standardprodukt: Apps von Partnern für Odoo 19 buchen ihn aus einem auf dem Projekt erfassten Fertigstellungsgrad, oder wir richten ihn als Abschlussbuchungen ein. Shop Floor (Odoo Enterprise) gibt der Werkstatt eine Oberfläche für ihre Arbeitsaufträge, und der Webclient läuft auf dem Smartphone als App.
NetSuite: starke Teile, lose Verbindungen
Projekte, Fertigungsaufträge, Arbeitspläne und Fakturierung sind ausgereift. Ein Fertigungsauftrag kann sein Projekt nennen, doch der Bericht zur Projektrentabilität zählt weder Fertigungsaufträge noch Baugruppenfertigungen. SuiteApps von Partnern sammeln Lager- und Produktionskosten auf dem Projekt; in unseren Implementierungen ordnen wir jedes Projekt einem benutzerdefinierten Segment zu. Der Fertigstellungsgrad nach Kosten braucht eine separate SuiteApp. Manufacturing Mobile, mit Manufacturing enthalten, gibt der Werkstatt eine Oberfläche auf mobilen Geräten.
Wie es weitergeht
Führ uns durch einen Deiner Aufträge.
Von der Offerte bis zum ersten Serviceeinsatz. Wir zeigen Dir, wo ein integriertes System das Ergebnis verändert und wo nicht.
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